Qual a disponibilidade dos produtos?
A disponibilidade de cada produto está indicada na ficha de produto e poderá depender da opção ou subopção escolhida. Todos os produtos que constem da loja on-line podem ser comprados, mesmo os que não existam de momento em stock. Os produtos podem ter tipicamente 3 tipos de disponibilidade:
Imediata: os produtos marcados com disponibilidade imediata existem em stock e serão enviados para o comprador imediatamente.
Encomendado: os produtos não existem de momento no stock, no entanto foram encomendados ao fornecedor. Tipicamente os produtos serão enviados num máximo de 7 dias úteis.
Por encomenda: os produtos serão encomendados a pedido do cliente. Neste caso, o cliente será contactado para verificar se concorda com o prazo de entrega estipulado. Caso não concorde com os prazos, o pagamento será estornado. Aconselhamos por isso, que nestes casos contactem products@xpertdiver.com para verificar os prazos de entrega antes da compra.
A XpertDiver compromete-se a satisfazer, de forma correcta, atempada e diligente, todas as encomendas. Por isso, todas condições acima descritas são aplicáveis sistematicamente salvaguardando, no entanto, eventuais erros de sistema ou controlo de stock. Nestas situações a XpertDiver.com compromete-se a informar o cliente e a fazer o estorno do pagamento caso o cliente assim o entenda. |