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Como comprar nas nossas lojas?

Comprar nas nossas lojas on-line é rápido, simples e seguro. Se, em qualquer momento, necessitar de ajuda, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através dos telefones existentes na secção de contactos.

Seguem-se os seguintes passos para efetuar uma encomenda: 

  1. Procurar os artigos que pretende - pode procurar por palavra-chave ou utilizando a navegação do lado esquerdo e filtrando por categorias, marcas, preços, tamanhos, etc.
  2. Adicionar artigos ao seu cesto de compras - Clique em "Comprar" na página de detalhes do produto.
  3. Proceder ao check-out­­ - Uma vez selecionados todos os artigos que pretende comprar pode avançar para o processo de finalização da compra – escolha a opção "Pagar" no carrinho de compras
  4. Usar um Cupão de Desconto - Caso tenha algum cupão de desconto insira o código do cupão e usufrua de vantagens promocionais, escolhendo a opção “Aplicar Cupão”. Informe-se aqui sobre os Cupões de Desconto
  5. Escolher a opção “Finalizar a Encomenda”.
  6. Introduzir o endereço de faturação e de envio - Se não tem uma conta connosco, ser-lhe-á solicitado o seu endereço de faturação e de envio. Se tem uma conta connosco, introduza o seu endereço de correio eletrónico e palavra-passe e clique em "Iniciar Sessão".
  7. Se o endereço de envio for diferente do endereço de faturação, deverá desseleccionar a opção ”Enviar para este endereço”. Terá assim a opção de escolher um dos vários endereços que possa ter registados ou até criar um novo endereço.
  8. Selecionar o método de envio - Selecione uma opção de envio para os seus artigos.
  9. Selecionar o método de pagamento - Escolha o método de pagamento.
  10. Inserir código de desconto – Poderá agora, ainda, introduzir na caixa "Cupão de Desconto" e optar por "Aplicar Cupão".
  11. No campo comentário, introduzir as observações que pretende sejam tidas em conta quando os artigos forem expedidos.
  12. Confirmar se a informação de faturação está correta, e clique em "Concluir Compra".
  13. Conforme o método de pagamento escolhido:
    • Poderá ser redirecionado para o sítio da PayPal onde poderá escolher pagar com a sua conta PayPal ou optar por pagar com o seu cartão de crédito ou débito caso não tenha conta PayPal.
    • Se optou por pagamento Multibanco receberá um correio eletrónico com os dados de entidade, referencia e valor para efetuar o pagamento
    • Se optou por transferência bancária recebera um correio eletrónico com a confirmação da encomenda e os dados para a transferência bancár
    • Se optou pelo envio à cobrança, receberá uma confirmação da encomenda e deverá proceder ao pagamento contra entrega da encomenda.
  14. Concluir o processo de encomenda - Depois de ter procedido ao pagamento, a página "A sua encomenda foi enviada" será apresentada com o número de encomenda e a opção de impressão da confirmação.
  15. Seguir o processo de encomenda - Irá receber um correio eletrónico com a informação detalhada sobre a encomenda e um apontador para seguir o estado da mesma.