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  • PROTEÇÃO DE DADOS | Xpertdiver

    Proteção de Dados Âmbito da Política de Privacidade: ​ A presente política de privacidade abrange este website – www.xpertdiver.com Os dados não são processados para quaisquer outros fins que não os aqui especificados. É reservado o direito de atualizar ou modificar sem aviso prévio a presente política de privacidade de forma a adaptá-la com alterações legislativas, pelo que é aconselhado a visita regularmente. É considerado que os utilizadores estão conscientes desta políticas ao navegar em www.xpertdiver ,com. ​ Recolha de dados: ​ Enquanto visitante do website, não é necessário fornecer quaisquer dados pessoais para utilização. Apenas serão recolhidos dados na altura da compra. – Recolha Direta: Os dados pessoais dos utilizadores são recolhidos (Nome e Email) apenas quando é realizado um pedido de informações de contacto, de modo que seja possível responder ao esclarecimento solicitado. Ou em caso de compra (Nome, Email, Telefone, Morada de Entrega, NIF, Morada de Faturação) – Recolha Indireta: Através do Google Analytics é monitorizada a informação estatística relativa à utilização de dados agregados: origem geográfica (cidade, país), tipo de dispositivo, sistema operativo, browser, operadora e acessos. A utilização destes dados, não contêm dados de identificação pessoal ou informação privada. ​ Finalidades dos dados recolhidos: ​ Exclusivamente para processamento dos pedidos de compras ou inscrição nas newsletters. ​ Direitos do utilizador: ​ Todo o conteúdo prestado nos pedidos de informações de contato são para as finalidades determinadas garantindo ao titular o acesso, a atualização, a retificação e a eliminação dos seus dados. ​ Partilha dos Dados: ​ Todos os dados fornecidos, não são divulgados nem comunicados a terceiros sem o consentimento, sejam eles parceiros ou serviços de nuvem, exceto quando tal for exigido por lei. ​ Armazenamento dos Dados: ​ Todos os dados relativos a este website www.xpertdiver.com são guardados em servidores localizados na União Europeia. Estes servidores são protegidos e mantidos de acordo com standards de segurança, por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis. ​ Links para Paginas Web: ​ Existem links para páginas web de entidades terceiras que podem ser de interesse para o utilizador, não sendo este site responsabilizo pela forma à qual estas entidades tratam a proteção da privacidade e dos dados. ​ Contacto do Responsável pelo Tratamento: Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos dados pessoais, pode contactar com um email para suporte@xpertdiver.com ou alternativamente pelo Formulário de Apoio ao Cliente em www.xpertdiver.com\contato. ​ Métodos de Pagamento - Transferência Bancária - PAYPAL - MB Way

  • POLÍTICA DE PRIVACIDADE | Xpertdiver

    Política de Privacidade Privacidade e Segurança Por favor tenha em conta que antes de utilizar os nossos serviços ou funcionalidades, o utilizador deve ler esta Política de Proteção de Dados, bem como os Termos e Condições na secção específica relativa a cada serviço ou funcionalidade. Em cada secção o utilizador pode verificar se existem condições específicas de utilização ou se estas exigem tratamento específico dos seus Dados Pessoais. Não fornecer determinadas informações obrigatórias pode resultar no facto de não ser possível gerir o seu registo enquanto utilizador ou utilizar determinadas funcionalidades ou serviços disponíveis através da meios utilizados. Pelo presente documento o utilizador garante que os Dados Pessoais aqui disponibilizados são verdadeiros e exatos e aceita reportar alterações e modificações. Caso o utilizador disponibilize Dados Pessoais de terceiros este fica responsável pela sua disponibilização e respetiva obtenção de consentimento a respeito da disponibilização em causa para os efeitos indicados nas secções correspondentes desta Política de Proteção de Dados. As perdas ou danos causados dos meios utilizados, aos Gestores de Dados ou a terceiros mediante comunicação de informação errada, inexata ou incompleta nos formulários de registo será da exclusiva responsabilidade do utilizador.

  • ENVIOS E DEVOLUÇÕES | Xpertdiver

    Envios e Devoluções Política de Envio Oferecemos-lhe envios com entregas de segundas a sextas-feiras. Não se efetuam entregas de pedidos aos Sábados, Domingos e Feriados. Qualquer encomenda recebida depois das 16H00, mesmo com existência real de stock, só poderá ser enviada a partir do dia útil seguinte: ​ NACEX: Exclusivo para envios Portugal e Espanha. Transporte por estrada. O tempo de trânsito das suas encomendas varia entre 1 a 2 dias úteis. ​ CTT: Exclusivo para envios para os arquipélagos da Madeira e dos Açores. Envios marítimos ou avião. O tempo de trânsito depende do peso da encomenda e do arquipélago ao qual se destina. Sendo que para encomendas abaixo dos 5 kg por avião rodam os 5 dias úteis. Política de Devolução e Troca O Cliente poderá cancelar a sua encomenda em qualquer momento até à entrega da mesma, com direito ao reembolso de todas as quantias pagas. A partir da receção da encomenda pelo Cliente, este poderá exercer o seu direito de livre resolução nos termos legalmente previstos e abaixo indicados. O não pagamento da encomenda no prazo de 48 horas subsequentes ao momento em que a mesma foi efetuada implica o cancelamento automático da mesma. Todas as campanhas promocionais têm stock limitado e exclusivo para comercialização online. Em caso de indisponibilidade do produto e/ou rutura de stock, será informado do cancelamento parcial ou total da sua encomenda com direito ao reembolso da respetiva quantia paga. No âmbito da sua Política de Satisfação ao Cliente, e nos termos legais aplicáveis, o Vendedor possibilita a devolução (resolução do contrato) de artigos, no prazo de 14 dias a contar da data da sua receção pelo Cliente, sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo. Para tal, o Cliente deverá comunicar a sua intenção por escrito, via correio eletrónico . Os artigos deverão ser devolvidos no prazo de 14 dias após a sua receção acompanhados da fatura original (artigo 6.º do DL 143/2001, de 26 de Abril com a redação dada pelo DL 82/2008, de 20 de Maio). A devolução de artigos deverá respeitar as seguintes condições: Os artigos deverão ser restituídos ao Vendedor em bom estado (isto é, nas condições como foram vendidos). Se os artigos estiverem em bom estado deverão ainda ser devolvidos com a embalagem original e acompanhados da respetiva fatura. O artigo deverá ainda ser enviado com a etiqueta original, acessórios/ baterias/ manuais/ certificados de garantia e/ou cartão de garantia. Não são aceites devoluções em que o produto não esteja devidamente acondicionado ou não se encontre nas devidas condições (em bom estado). No caso de o artigo estar danificado de alguma forma pelo Cliente, a devolução não será aceite e o artigo será reenviado para o Cliente. Não são aceites encomendas devolvidas à cobrança. Se a embalagem estiver danificada e\ou os artigos apresentarem marcas evidentes de uso os artigos não serão aceites para troca, nem para a devolução do valor. Após contacto com os nossos serviços, serão enviadas ao Cliente as indicações para a devolução, que pressupõem o envio dos artigos devidamente acondicionados na embalagem original, para a nossa morada. Se optar pela devolução do valor informamos que o reembolso é efetuado pelo mesmo meio de pagamento. Os gastos de envio para a nossa morada são a cargo do Cliente. O Vendedor poderá no entanto fazer a recolha consoante a situação em causa. A devolução do valor do artigo só será efetuada após a verificação técnica do estado do produto e a verificação do cumprimento das condições acima descritas e do bom estado dos artigos.

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