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- TT SCUBAPRO FATOS HOMEM | Xpertdiver
Na Xpertdiver mergulhadores experientes propõem a escolha certa aos mergulhadores mais exigentes, oferecendo uma ampla gama de equipamentos DIR e um aconselhamento profissional. Marcas: Halcyon, Tecline, Santi, Scubapro, Apeks, DIRzone, Luxfer, Eurocylinders, Apolda, OMS Agências: SSI, GUE, TDI
- LANTERNAS | Xpertdiver
Na Xpertdiver mergulhadores experientes propõem a escolha certa aos mergulhadores mais exigentes, oferecendo uma ampla gama de equipamentos DIR e um aconselhamento profissional. Marcas: Halcyon, Tecline, Santi, Scubapro, Apeks, DIRzone, Luxfer, Eurocylinders, Apolda, OMS Agências: SSI, GUE, TDI Lanternas | Iluminação Principal Apesar da lanterna poder não ser necessária em mergulhos com luz e boa visibilidade, é no entanto uma importante ferramenta para visualizar e comunicar em condições de má ou fraca visibilidade. As características mais importantes a ter em conta na sua escolha são as seguintes: Ter uma pega Goodman que permite segurar e apontar a luz libertando as mãos para outras tarefas. Ter um feixe de luz LED de grande alcance e com a possibilidade de ser focado entre 6 a 10º, permitindo uma comunicação clara e segura. Opcionalmente, caso se pretenda a iluminação video ou fotografia os feixes com abertura regulável superiores a 60º. Usar baterias preferencialmente recarregáveis, com autonomia adequada às exposições dos mergulhos, respeitando a respectiva reserva. Preferencialmente com interruptores piezoelétricos ou magnéticos diminuindo a probabilidade de avaria. Ter construção robusta com resistência aos impactos e à pressão (> 150m). Consulte a nossa escolha Backup A lanterna de backup é um equipamento auxiliar de segurança ou até obrigatório em determinados tipos de mergulhos, garantindo luz alternativa em caso da falha da lanterna principal. De forma a garantir a sua fácil e segura utilização, estas são as principais características que devem ser atendidas: Construção pequena, cilíndrica e robusta em alumínio ou Delrin. Cabeça de LED, preferencialmente estanque podendo ser recuperada mesmo que inunde. Ligação mecânica de rosca por rotação da cabeça (sem interruptor) garantindo menor probabilidade de avaria por humidade ou inundação. Vedação das peças móveis por duplo o-ring para criar maior estanquidade. Funcionamento com baterias banais tipo C ou CR18650. Consulte a nossa escolha
- SCOOTERS | Xpertdiver
Na Xpertdiver mergulhadores experientes propõem a escolha certa aos mergulhadores mais exigentes, oferecendo uma ampla gama de equipamentos DIR e um aconselhamento profissional. Marcas: Halcyon, Tecline, Santi, Scubapro, Apeks, DIRzone, Luxfer, Eurocylinders, Apolda, OMS Agências: SSI, GUE, TDI DPV Scooters Comprar por Preço € 1.685 € 3.936 Selecionar por Visualização rápida Novidade Divertug Sport Preço 1.685,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Novidade Divertug Tek 12 Preço 2.248,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Novidade Divertug Tek 24 Preço 2.925,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Novidade Divertug Tek 36 Preço 3.936,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho
- Equipamento de Mergulho | Xpertdiver
Na Xpertdiver mergulhadores experientes propõem a escolha certa aos mergulhadores mais exigentes, oferecendo uma ampla gama de equipamentos de mergulho DIR e um aconselhamento profissional. Marcas: Halcyon, Tecline, Santi, Scubapro, Apeks, DIRzone, Luxfer, Eurocylinders, Apolda, OMS Agências: SSI, GUE, TDI Fatos Secos Até 31 de Dezembro de 2025 Oferta do curso de fato seco. PROMOÇÃO ENTREGA EM CASA ou alternativamente em ponto de recolha ENVIAMOS para Peninsula Ibérica PAGAMENTO FÁCIL Visa - Mastercard PayPal - MB Way Multibanco Pagamento em 3 prestações sem juros com Klarna 100% SEGURO Proteção SSL Serviços de Reparação Reguladores, Fatos e Computadores Compre Já Reguladores O que se espera de um bom regulador? Compre Já Fatos Qual a proteção térmica ? Compre Já Máscaras Que tipo de máscara deve escolher? Compre Já Fatos Secos Como escolher um fato seco? Compre Já Barbatanas Quais as características das barbatanas de mergulho? Compre Já Asas Qual o melhor dispositivo de controlo de flutuabilidade? Como escolher? Compre Já O DIR start kit ideal para começar Visualização rápida Start Kit OWD XDEEP Radical Frameless S Preço 70,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Start Kit OWD Scubapro MK11 EVO/S270/R095 Preço A partir de 450,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Start Kit OWD XDEEP Zeos 28 DIR SS Backplate Preço A partir de 519,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Start Kit OWD Scubapro Go Sport Gorilla Preço 155,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Start Kit OWD Scubapro Frameless The Original Mask Preço normal 108,00 € Preço promocional 97,20 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Ver mais Ver mais As Marcas
- ACESSÓRIOS DE REGULADORES | Xpertdiver
Reguladores Acessórios, Adaptadores Comprar por Preço € 12 € 99 Selecionar por Visualização rápida Novidade Scubapro Saco Definition Reg 10 Preço normal 69,00 € Preço promocional 62,10 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Apeks Boquilha Comfo-bite Preço 15,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Scubapro Kit Adaptor 7/16" para Transmissor Preço 22,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Dirzone OPV 3/8 Preço 16,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida XS Scuba Deluxe OPV Preço 30,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida XS Scuba Adaptador de 1/2" a 3/8" Preço 15,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Dirzone Adaptador M26 macho para G 5/8 fêmea 232 bar Preço 28,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Dirzone Adaptador M 26 fêmea para G 5/8 macho 230 bar Preço 28,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Dirzone Adaptador G 5/8 232 bar fêmea para G5/8 300 bar macho Preço 28,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Halcyon Colar Técnico Preço 12,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Halcyon Voyager Case Preço normal 105,00 € Preço promocional 99,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Novidade Scubapro Saco Sport Bag 9 Preço 32,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho
- TABELAS DE TAMANHOS | Xpertdiver
Na Xpertdiver mergulhadores experientes propõem a escolha certa aos mergulhadores mais exigentes, oferecendo uma ampla gama de equipamentos DIR e um aconselhamento profissional. Marcas: Halcyon, Tecline, Santi, Scubapro, Apeks, DIRzone, Luxfer, Eurocylinders, Apolda, OMS Agências: SSI, GUE, TDI Tabelas Scubapro - Tabela de fatos de neoprene homem e mulher Scubapro - Tabela de fatos secos de homem Scubapro - Tabela de fatos secos de mulher Scubapro - Tabela de gorros, botas e luvas Scubapro - Tabela de tamanhos de barbatanas Jetfin Scubapro - Tabela com graduação das lentes das máscaras Zoom e Spectra Scubapro - Tabela com graduação das lentes da máscara D-Mask Santi - Tabela de fatos secos de homem Santi - Tabela de fatos interiores de homem Santi - Tabela de fatos secos e interiores de mulher
- ACESSÓRIOS DE LANTERNAS | Xpertdiver
Acessórios e Peças de Lanternas Filtrar Preço € 10 € 359 Selecionar por Visualização rápida XTAR Bateria Recarregável 3600mAh 18650 Preço 10,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida XTAR Bateria Recarregável 5200mAh 26650 Preço 12,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Halcyon Focus/Flare Bateria 5.2amp Preço 359,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Heser Lead Unit para BackUp II Edition Preço 120,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho
- AÇO | Xpertdiver
Garrafas de Aço Comprar por Preço € 159 € 896 Cor Capacidade 10l 12l 15l 7l 8.5l Válvula Mono Valve 232 Bar Mono Valve 232Bar M26 Mono Valve 300Bar M25 Mono Valve M18 Sem válvula Selecionar por Visualização rápida ECS 1l 200bar Preço A partir de 159,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida ECS 2l 232bar Preço A partir de 174,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida ECS 3l 232bar Preço 179,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida ECS 3l 232bar SHORT Preço A partir de 189,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida ECS 3l 300bar Preço 210,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida ECS 7l 232bar Preço A partir de 279,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida ECS 7l 300bar Preço A partir de 329,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida ECS 8,5l 232bar CÔNCAVA Preço 319,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida ECS 8,5l 232bar Preço 329,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida ECS 10l 232bar Preço A partir de 309,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida ECS 10l 300bar Preço A partir de 369,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida ECS 12l 232bar CÔNCAVA Preço 329,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida ECS 12l 232bar Preço 319,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida ECS 12l 300bar Preço A partir de 409,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida ECS 15l 232bar Preço 399,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida ECS Mono 232bar c\ válvula Preço A partir de 384,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida BIS de aço c\ manifold Preço A partir de 896,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho
- BARBATANAS | Xpertdiver
Barbatanas Filtrar Preço € 125 € 234 Cor Rigidez Duro Médio Suave Tamanho L M S XL XS XXL Selecionar por Visualização rápida Start Kit OWD Scubapro Go Sport Gorilla Preço 155,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Novidade XDEEP EX1 Preço 125,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida A Nossa Escolha Scubapro Jet Fin Verde Preço normal 260,00 € Preço promocional 234,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida A Nossa Escolha Scubapro Jet Fin Branca Preço normal 260,00 € Preço promocional 234,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida A Nossa Escolha Scubapro Jet Fin Azul Preço normal 260,00 € Preço promocional 234,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida A Nossa Escolha Scubapro Jet Fin With Spring Heel Strap Preço normal 245,00 € Preço promocional 220,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho
- ASAS | Xpertdiver
Asas Filtrar Preço € 299 € 349 Selecionar por Visualização rápida Start Kit OWD XDEEP Zeos 28 Wing Preço 299,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Novidade XDEEP NX Project Wing Preço 349,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho
- ENVIOS E DEVOLUÇÕES | Xpertdiver
Na Xpertdiver mergulhadores experientes propõem a escolha certa aos mergulhadores mais exigentes, oferecendo uma ampla gama de equipamentos DIR e um aconselhamento profissional. Marcas: Halcyon, Tecline, Santi, Scubapro, Apeks, DIRzone, Luxfer, Eurocylinders, Apolda, OMS Agências: SSI, GUE, TDI Envios e Devoluções Política de Envio Oferecemos-lhe envios com entregas de segundas a sextas-feiras. Não se efetuam entregas de pedidos aos Sábados, Domingos e Feriados. Qualquer encomenda recebida depois das 16H00, mesmo com existência real de stock, só poderá ser enviada a partir do dia útil seguinte: Zelo: Exclusivo para envios Portugal e Espanha. Transporte por estrada. O tempo de trânsito das suas encomendas varia entre 1 a 2 dias úteis. CTT: Exclusivo para envios para os arquipélagos da Madeira e dos Açores. Envios marítimos ou avião. O tempo de trânsito depende do peso da encomenda e do arquipélago ao qual se destina. Sendo que para encomendas abaixo dos 5 kg por avião rodam os 5 dias úteis. Política de Devolução e Troca O Cliente poderá cancelar a sua encomenda em qualquer momento até à entrega da mesma, com direito ao reembolso de todas as quantias pagas. A partir da receção da encomenda pelo Cliente, este poderá exercer o seu direito de livre resolução nos termos legalmente previstos e abaixo indicados. O não pagamento da encomenda no prazo de 48 horas subsequentes ao momento em que a mesma foi efetuada implica o cancelamento automático da mesma. Todas as campanhas promocionais têm stock limitado e exclusivo para comercialização online. Em caso de indisponibilidade do produto e/ou rutura de stock, será informado do cancelamento parcial ou total da sua encomenda com direito ao reembolso da respetiva quantia paga. No âmbito da sua Política de Satisfação ao Cliente, e nos termos legais aplicáveis, o Vendedor possibilita a devolução (resolução do contrato) de artigos, no prazo de 14 dias a contar da data da sua receção pelo Cliente, sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo. Para tal, o Cliente deverá comunicar a sua intenção por escrito, via correio eletrónico . Os artigos deverão ser devolvidos no prazo de14 dias após a sua receção acompanhados da fatura original (artigo 6.º do DL 143/2001, de 26 de Abril com a redação dada pelo DL 82/2008, de 20 de Maio). A devolução de artigos deverá respeitar as seguintes condições: Os artigos deverão ser restituídos ao Vendedor em bom estado (isto é, nas condições como foram vendidos). Se os artigos estiverem em bom estado deverão ainda ser devolvidos com a embalagem original e acompanhados da respetiva fatura. O artigo deverá ainda ser enviado com a etiqueta original, acessórios/ baterias/ manuais/ certificados de garantia e/ou cartão de garantia. Não são aceites devoluções em que o produto não esteja devidamente acondicionado ou não se encontre nas devidas condições (em bom estado). No caso de o artigo estar danificado de alguma forma pelo Cliente, a devolução não será aceite e o artigo será reenviado para o Cliente. Não são aceites encomendas devolvidas à cobrança. Se a embalagem estiver danificada e\ou os artigos apresentarem marcas evidentes de uso os artigos não serão aceites para troca, nem para a devolução do valor. Após contacto com os nossos serviços, serão enviadas ao Cliente as indicações para a devolução, que pressupõem o envio dos artigos devidamente acondicionados na embalagem original, para a nossa morada. Se optar pela devolução do valor informamos que o reembolso é efetuado pelo mesmo meio de pagamento. Os gastos de envio para a nossa morada são a cargo do Cliente. O Vendedor poderá no entanto fazer a recolha consoante a situação em causa. A devolução do valor do artigo só será efetuada após a verificação técnica do estado do produto e a verificação do cumprimento das condições acima descritas e do bom estado dos artigos.
- BÚSSOLAS | Xpertdiver
Bússolas Comprar por Preço € 29 € 99 Selecionar por Visualização rápida Scubapro Bússola FS2 Preço normal 110,00 € Preço promocional 99,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Dirzone Bússola Tec com EBM Preço normal 79,00 € Preço promocional 74,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Dirzone Caixa de Elastómero para Bússola SK7/8 Preço 29,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho
- SERVIÇOS MANUTENÇÃO | Xpertdiver
Peça aqui a manutenção periódica do seu equipamento. Fazemos revisão do seu regulador Scubapro, Poseidon, Apeks, Halcyon e Mares entre outros. Trocamos fechos de fatos seco, baterias de computadores e fazemos revisão de vávulas de garrafas e fatos entre outras manutenções e reparações. Note que se não tem tempo ou mora longe nós levantamos em sua casa! Se tiver alguma sobre manutenção ou equipamentos, não hesite contacte 933362269 Serviços de manutenção Comprar por Preço € 15 € 245 Modelo Primeiro Andar AT/ATX/XTX/TEK3/US/DS Flight H-50D H-75 (Oxygen Clean Kit) H-75P Jetstream/Cyklon 5000 MK 2 EVO (O2 Clean) MK10 MK10+ MK11 MK14 MK16 / MK18 MK17 / MK17 EVO /MK19 MK17 EVO (O2 Clean) MK19 EVO MK2 EVO MK2+ MK21 MK25 EVO (O2 Clean) MK25/EVO/AF/SA/T MK5 Status Xstream Series Modelo Segundo Andar A700 AIR2 (3 ou 4 GEN) AIR2 (5 GEN) AT/ATX/XTX/TEK3/US/DS Aura C200 / C300 / C350 / C370 Cyklon D350 / D400 D420 Flight G200 /ADJ/M50 G250V / G260 Halo Jetstream R190 / R195 / R295 / R395 / R095 S555 / S600 / G250HP / S560 S620 Ti / S620 X-Ti / S270 X650 Xstream Onde é feito o serviço Na fabrica da SANTI Na nossa oficina Vedante Pescoço Vedante de Latex Vedante de Neoprene Vedante Punho Latex BWS regular BWS regular HD BWS small BWS small HD CWS regular CWS regular HD CWS small CWS small HD Vedante Punho Neoprene Grande Pequeno Selecionar por Visualização rápida Mares Manutenção Primeiro Andar Preço 60,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Mares Manutenção Segundo Andar Preço 45,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Apeks Manutenção Segundo Andar Preço A partir de 15,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Apeks Manutenção Primeiro Andar Preço A partir de 30,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Halcyon Manutenção Segundo Andar Preço A partir de 30,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Halcyon Manutenção Primeiro Andar Preço A partir de 30,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Poseidon Manutenção Segundo Andar Preço A partir de 25,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Poseidon Manutenção Primeiro Andar Preço A partir de 45,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Scubapro Manutenção Primeiro Andar Preço A partir de 35,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Scubapro Manutenção Segundo Andar Preço A partir de 20,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Scubapro Mudança de Bateria Preço 107,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Xpert Manutenção Regulador Árgon Preço 45,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Substituição de Vedante de Pescoço Preço A partir de 77,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Xpert Substituição Vedantes de Punho Preço 87,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Xpert Substituição de Zipper Fato Seco Preço A partir de 245,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Xpert Substituição de Flex Soles Fato Seco Preço A partir de 196,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Xpert Substituição de Zipper Wetsuit Preço 148,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Xpert Manutenção de Válvula Mono Preço 29,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida Xpert Manutenção de Manifold Preço 69,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho
- TT SANTI FATOS SECOS HOMEM | Xpertdiver
Na Xpertdiver mergulhadores experientes propõem a escolha certa aos mergulhadores mais exigentes, oferecendo uma ampla gama de equipamentos DIR e um aconselhamento profissional. Marcas: Halcyon, Tecline, Santi, Scubapro, Apeks, DIRzone, Luxfer, Eurocylinders, Apolda, OMS Agências: SSI, GUE, TDI
- FAQ | Xpertdiver
Na Xpertdiver mergulhadores experientes propõem a escolha certa aos mergulhadores mais exigentes, oferecendo uma ampla gama de equipamentos DIR e um aconselhamento profissional. Marcas: Halcyon, Tecline, Santi, Scubapro, Apeks, DIRzone, Luxfer, Eurocylinders, Apolda, OMS Agências: SSI, GUE, TDI Perguntas Frequentes - FAQ Como comprar? A compra na lojas é feita através de um processo seguro de compra. Todo o processo de pagamentos, desde a seleção do meio de pagamento à introdução dos dados inerentes ao processo de pagamento da encomenda está devidamente protegido com ferramentas de segurança eletrónicas adequadas Para sua segurança e para uma boa experiência de compras, poderemos pedir em algum momento que preencha um formulário com seus dados pessoais. Essas informações são utilizadas apenas durante o processo de compra e nunca serão fornecidas, vendidas ou alugadas a ninguém, porque respeitamos nossos clientes. Após a compra, elas serão criptografadas e guardadas em ambiente seguro. Em compras em que o cartão de crédito é utilizado, os dados do cartão são utilizados apenas durante o pedido, não sendo nunca armazenados por nós. Todos os dados referentes a transações com cartões de débito/crédito estão salvaguardados e são tratados pela empresa PayPal que faz a gestão dos pagamentos e dos cartões de débito/crédito junto do seu banco. Como vê não há razões para não comprar aqui! Se tiver alguma dúvida, por favor não hesite em contactar-nos. Como se efectua uma compra? Comprar nas nossas lojas on-line é rápido, simples e seguro. Se, em qualquer momento, necessitar de ajuda, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através dos telefones existentes na secção de contactos. Seguem-se os seguintes passos para efetuar uma encomenda: Procurar os artigos que pretende - pode procurar por palavra-chave ou utilizando a Porocura e filtrando por categorias/marcas/preços/tamanhos/etc. Adicionar artigos ao seu cesto de compras - Clique em "Comprar" na página de detalhes do produto. Proceder ao check-out - Uma vez selecionados todos os artigos que pretende comprar pode avançar para o processo de finalização da compra – escolha a opção "Pagar" no carrinho de compras Usar um Cupão de Desconto - Caso tenha algum cupão de desconto insira o código do cupão e usufrua de vantagens promocionais, escolhendo a opção “Aplicar Cupão”. Informe-se aqui sobre os Cupões de Desconto Escolher a opção “Finalizar a Encomenda”. Introduzir o endereço de faturação e de envio - Se não tem uma conta connosco, ser-lhe-á solicitado o seu endereço de faturação e de envio. Se tem uma conta connosco, introduza o seu endereço de correio eletrónico e palavra-passe e clique em "Iniciar Sessão". Se o endereço de envio for diferente do endereço de faturação, deverá desseleccionar a opção ”Enviar para este endereço”. Terá assim a opção de escolher um dos vários endereços que possa ter registados ou até criar um novo endereço. Selecionar o método de envio - Selecione uma opção de envio para os seus artigos. Selecionar o método de pagamento - Escolha o método de pagamento. Código de Desconto – Poderá agora, ainda, introduzir na caixa "Cupão de Desconto" e optar por "Aplicar Cupão". No campo comentário, introduza as observações que pretenda sejam tidas em conta quando os artigos forem expedidos. Confirme se a informação de faturação está correta, e clique em "Concluir Compra". Conforme o método de pagamento escolhido: Poderá ser redirecionado para o sítio da PayPal onde poderá escolher pagar com a sua conta PayPal ou optar por pagar com o seu cartão de crédito ou débito caso não tenha conta PayPal. Se optou por pagamento Multibanco receberá um correio eletrónico com os dados de entidade, referencia e valor para efetuar o pagamento. Se optou por transferência bancária recebera um correio eletrónico com a confirmação da encomenda e os dados para a transferência bancária. Se optou pelo envio à cobrança, receberá uma confirmação da encomenda e deverá proceder ao pagamento contra entrega da encomenda. Concluir o processo de encomenda - Depois de ter procedido ao pagamento, a página "A sua encomenda foi enviada" será apresentada com o número de encomenda e a opção de impressão da confirmação. Seguir o processo de encomenda - Irá receber um correio eletrónico com a informação detalhada sobre a encomenda e um apontador para seguir o estado da mesma. Como escolher o meu tamanho? Nos artigos em que possa haver opções de tamanhos, poderá aceder à tabela de tamanhos nos Detalhes do produto. Muitos dos artigos usam tamanhos universais ou europeu e estão devidamente indicados na descrição das opções. É usado o Sistema Internacional de Unidades (SI), para a descrição de comprimento, peso, pressão e volume, existindo no entanto situações em que submúltiplos são utilizados por serem os mais comummente usados na descrição desses artigos. Na língua inglesa existe a respetiva correspondência no Sistema Imperial de Unidades. Qual o tempo de expedição? O tempo de expedição dos artigos varia dependendo do produto e opção escolhida (cor, tamanho, volume, etc.). Se a encomenda for composta por mais de um artigo, a expedição será feita assim que todos os produtos estejam disponíveis para serem enviados. Como anular o meu pedido? O Cliente tem a possibilidade de alterar os dados do seu pedido, ou anular, no caso de ainda não ter sido expedido. Para isso, deverá contactar-nos indicando o número do seu pedido através do Formulário de Apoio ao Cliente. Lembre-se que a sua encomenda não pode ser alterada a partir do momento que esteja em processamento ou transporte Como alterar o endereço de entrega da encomenda? Se o seu pedido ainda não foi expedido, pode alterar a morada de expedição (exceto a troca de país ou região autónoma). Para isso, deverá contactar-nos e indicar o número da sua encomenda através do Formulário de Apoio ao Cliente. Lembre-se que a sua encomenda não pode ser alterada a partir do momento que esteja em processamento ou transporte. Quando vou receber a encomenda? Se os produtos pedidos estiverem disponíveis em stock, o seu pedido será expedido no no dia seguinte em função do dia em que o seu pedido foi validado pelos nossos serviços. Os prazos para entregas de pedidos são estimados a partir da data do processamento dos pedidos e em função do transportador e destino escolhido. Poderá verificar no sítio do transportador o ponto de situação da entrega do seu pedido ou contactar-nos para o ajudar a seguir o pedido. No ato da entrega, verifique o estado da embalagem. Se esta apresentar danos exteriores graves, poderá recusar o pedido (neste caso, sem a abrir). Caso contrário, sugerimos a abertura da embalagem, ainda na presença do estafeta, para confirmar a integridade do(s) artigo(s). Se este(s) apresentar(em) algum dano resultante do transporte, deverá referir esta situação no comprovativo de entrega que lhe será apresentado no momento. Se tiver alguma dúvida, por favor não hesite em contactar-nos através do nosso Formulário de Apoio ao Cliente. E se não for possível disponibilizar um determinado artigo encomendado? Temos centenasde artigos em stock, trabalhamos com uma rede de fornecedores que nos permitem cumprir os prazos razoáveis de entrega entre 5 a 10 dias úteis dependendo do artigo e da marca. Pontualmente poderá acontecer ser impossível disponibilizar determinado artigo dentro dos 10 dias úteis. O prazo previsto para entrega da sua encomenda depende do maior tempo de expedição dos artigos pedidos. Na eventualidade de, por qualquer motivo, não ser possível ter disponível um determinado artigo para expedição dentro dos prazos do tempo anunciado, serão dadas ao Cliente três opções: 1. Confirmar um novo prazo de entrega para a encomenda; 2. Substituir o produto em falta por outro produto sugerido, com a respetiva alteração de preços caso seja necessário algum acerto; 3. Anular o pedido desse artigo, visto o Cliente não estar interessado em esperar o novo prazo indicado ou não estar interessado na substituição sugerida. Quais são as opçoes de envio? Oferecemos-lhe duas opções de envios para fazer chegar a sua encomenda da forma mais rápida e da maneira mais adequada às suas necessidades. Não se efetuam entregas de pedidos aos Sábados, Domingos e Feriados. Qualquer encomenda recebida depois das 16H00, só poderá ser enviada a partir do dia útil seguinte Dentro da União Europeia, tem as seguintes opções: NACEX: Exclusivo para envios Portugal e Espanha. Transporte por estrada. O tempo de trânsito das suas encomendas varia entre 1 a 2 dias úteis. CTT: Exclusivo para envios para os arquipélagos da Madeira e dos Açores. Envios marítimos ou avião. O tempo de trânsito depende do peso da encomenda e do arquipélago ao qual se destina. Sendo que para encomendas abaixo dos 5 kg por avião rodam os 5 dias úteis. Quais os custos de envio Para consultar os custos de envio de determinada encomenda, terá que proceder ao check-out. Cada vez que acrescenta algum artigo ao seu carrinho de compras, é calculado o peso total da sua encomenda com o qual durante o procedimento de check-out os custos de envio serão-calculados automaticamente. Desta maneira, pode confirmar o valor da encomenda antes de a finalizar. Como alterar o endereço de entrega? Se o seu pedido ainda não foi expedido, pode alterar a morada de expedição (exceto troca de país). Para isso, deverá contactar o Vendedor e indicar o seu número de pedido através da ligação Formulário de Apoio ao Cliente. Lembre-se que a sua encomenda não pode ser alterada a partir do momento que seja processada para expedição. Deve estar alguém em casa para receber a encomenda? Deverá cuidar que alguém se encontra na morada para a qual vai ser feita a expedição da sua encomenda. Recorde que poderá fornecer para endereço de expedição a sua morada profissional o até a morada de algum amigo o familiar. As entregas das encomendas são efetuadas geralmente durante o horário de expediente de segunda a sexta-feira. E se não houver ninguém para receber? As empresas de transporte com as quais trabalhamos tentam entregar até três vezes. Durante estas tentativas, as empresas de transporte costumam contactar o Cliente para o avisar da tentativa de entrega falhada. Após a impossibilidade de entrega da encomenda, a encomenda é devolvida á procedência. É muito importante estar contactável telefonicamente. Onde fazem entregas das encomendas? Entregamos em Portugal e Espanha continental. Também é possível a entrega em toda a União Europeia (EU). Quando fizer o check-out da sua encomenda aparecerão as opções de envio para o país de destino. As despesas de expedição e entrega são calculadas em função do destino e do peso da encomenda. Não há direitos aduaneiros dentro da União Europeia (UE). O que fazer se não ficar satisfeito com a compra? O Cliente poderá cancelar a sua encomenda em qualquer momento até à entrega da mesma, com direito ao reembolso de todas as quantias pagas. A partir da receção da encomenda pelo Cliente, este poderá exercer o seu direito de livre resolução nos termos legalmente previstos e abaixo indicados. O não pagamento da encomenda no prazo de 7 (sete) dias subsequentes à data em que a mesma foi efetuada implica o cancelamento automático da mesma. Todas as campanhas promocionais têm stock limitado e exclusivo para comercialização online. Em caso de indisponibilidade do produto e/ou rutura de stock, será informado do cancelamento parcial ou total da sua encomenda com direito ao reembolso da respetiva quantia paga. No âmbito da sua Política de Satisfação ao Cliente, e nos termos legais aplicáveis, o Vendedor possibilita a devolução (resolução do contrato) de artigos, no prazo de 14 dias a contar da data da sua receção pelo Cliente, sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo. Para tal, o Cliente deverá comunicar a sua intenção por escrito, via correio eletrónico usando o Formulário de Apoio ao Cliente. Os artigos deverão ser devolvidos no prazo de 14 dias após a sua receção acompanhados da fatura original (artigo 6.º do DL 143/2001, de 26 de Abril com a redação dada pelo DL 82/2008, de 20 de Maio). A devolução de artigos deverá respeitar as seguintes condições: Os artigos deverão ser restituídos ao Vendedor em bom estado (isto é, nas condições como foram vendidos). Se os artigos estiverem em bom estado deverão ainda ser devolvidos com a embalagem original e acompanhados da respetiva fatura. O artigo deverá ainda ser enviado com a etiqueta original, acessórios/ baterias/ manuais/ certificados de garantia e/ou cartão de garantia. Não são aceites devoluções em que o produto não esteja devidamente acondicionado ou não se encontre nas devidas condições (em bom estado). No caso de o artigo estar danificado de alguma forma pelo Cliente, a devolução não será aceite e o artigo será reenviado para o Cliente. Não são aceites encomendas devolvidas à cobrança. Se a embalagem estiver danificada e\ou os artigos apresentarem marcas evidentes de uso os artigos não serão aceites para troca, nem para a devolução do valor. Após contacto com os nossos serviços, serão enviadas ao Cliente as indicações para a devolução, que pressupõem o envio dos artigos devidamente acondicionados na embalagem original, para a nossa morada. Se optar pela devolução do valor informamos que o reembolso é efetuado pelo mesmo meio de pagamento. Os gastos de envio para a nossa morada são a cargo do Cliente. O Vendedor poderá no entanto fazer a recolha consoante a situação em causa. A devolução do valor do artigo só será efetuada após a verificação técnica do estado do produto e a verificação do cumprimento das condições acima descritas e do bom estado dos artigos. O que devo fazer se receber uma embalagem ou artigos danificados? No ato da entrega, verifique o estado da embalagem. Se esta apresentar danos exteriores graves, poderá recusar o pedido (neste caso, sem a abrir). Caso contrário, sugerimos a abertura da embalagem, ainda na presença do estafeta, para confirmar a integridade do(s) artigo(s). Se este(s) apresentar(em) algum dano resultante do transporte, deverá referir esta situação no comprovativo de entrega que lhe será apresentado no momento. Após contacto com os nossos serviços, serão enviadas ao Cliente as indicações para a devolução, que pressupõem o envio dos artigos devidamente acondicionados na embalagem original, para a nossa morada. Deve também contactar o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente caso tenha recebido uma embalagem em boas condições mas ainda assim os artigos estejam danificados. O Vendedor agendará uma recolha para a devolução, no local que nos indicar, na mesma zona de expedição original do pedido, e iniciará o processo de substituição do produto. O que devo fazer se os artigos apresentarem problemas técnicos? Na eventualidade dos seus artigos apresentarem problemas técnicos, por favor entre em contacto com o Vendedor, que agendará a recolha no local que nos indicar, na mesma zona de expedição original do pedido. Se a data da fatura é inferior a 30 dias, e caso tenha um produto com defeito ou avaria, deve informar o nº da sua encomenda e a descrição do mau funcionamento. Os custos da recolha dos artigos dentro do período da Garantia, serão suportados pelo Vendedor. O artigo será substituído em caso de comprovarmos qualquer deficiência técnica, após a receção do artigo avariado nas nossas instalações. Neste caso, faremos um novo envio para a sua morada sem qualquer custo adicional. Se a verificação técnica detetar marcas de mau uso, e / ou qualquer problema que possa ter causado o mau funcionamento do artigo (por ex.: queda, humidade, mau uso) será contatado para nos indicar se pretende a devolução do artigo no seu estado atual ou se pretende que enviemos o aparelho para a Assistência Técnica da marca, sendo este sujeito a orçamento para reparação. Se a fatura tem mais de 30 dias, o seu artigo será enviado para a Assistência Técnica da marca ao abrigo da Garantia. Todos os equipamentos estão abrangidos pela Garantia de Fabricante, de 2 Anos, assegurada pelas respetivas marcas. No caso de equipamentos fora do prazo de garantia, o Vendedor presta igualmente Assistência Técnica, pelo que poderá entrar em contacto com o Vendedor que o informará sobre o processo de envio dos artigos com defeito ou avaria para reparação. Os artigos serão analisados pelo Serviço Pós-Venda que emitirá um parecer técnico e o respetivo orçamento de reparação, caso seja esse o caso. Só se iniciam reparações após aceitação do orçamento por parte do cliente. Qual é o prazo para devolver os artigos adquiridos? O prazo para a devolução de artigos são 14 dias após a data da fatura, e pode fazê-lo desde que o artigo se encontre nas mesmas condições em que foi vendido, em embalagem original e acompanhados da respetiva fatura (original e duplicado) e guia de transporte Quais sãos os meios de pagamento? O pagamento deverá ser efetuado na data da encomenda, por um dos meios abaixo indicados: Poderá efetuar o pagamento através de cartões de crédito via PayPal, transferência bancaria. - As possibilidades de pagamento com cartão de crédito via Paypal são as seguintes: VISA MasterCard Amex (American Express) Discover Os pagamentos realizados com Cartão de Crédito via PayPal são imediatamente efetivados se o processo for finalizado com sucesso no sítio da PayPal. Se o pagamento no sítio da PayPal não for bem sucedido ou for recusado deverá contactar o banco, ou entidade emissora do seu cartão, para obter esclarecimentos adicionais. - Pagamento por transferência: A transferência bancária terá de ser consumada no prazo de 1 (uma) semana a partir do momento em que foi feito a encomenda. Após esse prazo, a encomenda será cancelada. Para simplificar o tratamento de sua encomenda, não se esqueça de, no momento da transferência bancária, inserir o número da encomenda. - Pagamento com Multibanco: Em Portugal, pode pagar com o seu cartão de débito (cartão Multibanco), sem ter de partilhar qualquer tipo de informação financeira com o Vendedor ou com a PayPal. Ao escolher esta opção serão enviados os códigos da referência e da entidade para que possa efetuar o pagamento em qualquer terminal multibanco. O pagamento terá de ser consumado no prazo de 1 (uma) semana a partir do momento em que foi feito a encomenda. Após esse prazo, a encomenda será cancelada. - MB Way: Em Portugal poderá também pagar via MB Way para o seguinte nº 933362270 indicando o número da encomenda É seguro usar o cartão de crédito? Todas as compras realizadas na nossa loja são 100% seguras. Se o Vendedor suspeitar de fraude, reserva-se o direito de cancelar uma transação. Os seus dados bancários, são diretamente tratados pela PayPal não existindo assim nenhum risco de segurança já que há ligação é encriptada e segura através do protocolo SSL. Os seus dados bancários são recolhidos apenas no servidor PayPal SSL (Secure Socket Layer). O protocolo SSL prevê a privacidade e a integridade de dados transacionados pela Internet. Em momento algum, os seus dados bancários ficam registados nos nossos servidores. Como funciona o pagamento por PayPal? O PayPal (propriedade da eBay company) é uma forma fácil e segura de enviar e receber pagamentos pela Internet em todo o mundo. Para usar o PayPal basta criar uma conta, e ligar a essa conta a um cartão de crédito (VISA, MasterCard, American Express ou Discover) que pretende usar para fazer compras on-line Uma vez criada a conta poderá efetuar pagamentos clicando num botão PayPal nos sítios que suportam esta opção. Através do seu nome de utilizador e palavra passe o utilizador passa a poder pagar e administrar o pagamento das suas compras em inúmeras lojas on-line pelo mundo. O que devo fazer se não ficar satisfeito com a minha compra? O Cliente poderá cancelar a sua encomenda em qualquer momento até à entrega da mesma, com direito ao reembolso de todas as quantias pagas. A partir da receção da encomenda pelo Cliente, este poderá exercer o seu direito de livre resolução nos termos legalmente previstos e abaixo indicados. O não pagamento da encomenda no prazo de 7 (sete) dias subsequentes à data em que a mesma foi efetuada implica o cancelamento automático da mesma. Todas as campanhas promocionais têm stock limitado e exclusivo para comercialização online. Em caso de indisponibilidade do produto e/ou rutura de stock, será informado do cancelamento parcial ou total da sua encomenda com direito ao reembolso da respetiva quantia paga. No âmbito da sua Política de Satisfação ao Cliente, e nos termos legais aplicáveis, o Vendedor possibilita a devolução (resolução do contrato) de artigos, no prazo de 14 dias a contar da data da sua receção pelo Cliente, sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo. Para tal, o Cliente deverá comunicar a sua intenção por escrito, via correio eletrónico usando o Formulário de Apoio ao Cliente. Os artigos deverão ser devolvidos no prazo de 14 dias após a sua receção acompanhados da fatura original (artigo 6.º do DL 143/2001, de 26 de Abril com a redação dada pelo DL 82/2008, de 20 de Maio). A devolução de artigos deverá respeitar as seguintes condições: Os artigos deverão ser restituídos ao Vendedor em bom estado (isto é, nas condições como foram vendidos). Se os artigos estiverem em bom estado deverão ainda ser devolvidos com a embalagem original e acompanhados da respetiva fatura. O artigo deverá ainda ser enviado com a etiqueta original, acessórios/ baterias/ manuais/ certificados de garantia e/ou cartão de garantia. Não são aceites devoluções em que o produto não esteja devidamente acondicionado ou não se encontre nas devidas condições (em bom estado). No caso de o artigo estar danificado de alguma forma pelo Cliente, a devolução não será aceite e o artigo será reenviado para o Cliente. Não são aceites encomendas devolvidas à cobrança. Se a embalagem estiver danificada e\ou os artigos apresentarem marcas evidentes de uso os artigos não serão aceites para troca, nem para a devolução do valor. Após contacto com os nossos serviços, serão enviadas ao Cliente as indicações para a devolução, que pressupõem o envio dos artigos devidamente acondicionados na embalagem original, para a nossa morada. Se optar pela devolução do valor informamos que o reembolso é efetuado pelo mesmo meio de pagamento. Os gastos de envio para a nossa morada são a cargo do Cliente. O Vendedor poderá no entanto fazer a recolha consoante a situação em causa. A devolução do valor do artigo só será efetuada após a verificação técnica do estado do produto e a verificação do cumprimento das condições acima descritas e do bom estado dos artigos. Como e quando posso contactar o apoio ao liente? Poderá contactar o Vendedor por correio eletrónico usando o Formulário de Apoio ao Cliente. Num prazo de até 48 horas responderemos ao seu correio eletrónico. Por Telefone: +351 22 974 19 68 Informamos que o nosso horário de atendimento ao público é de Trça a Sexta-Feira de Tarde das 15:00h às 19:00h (WET). O que devo fazer se receber uma embalagem ou artigos danificados? No ato da entrega, verifique o estado da embalagem. Se esta apresentar danos exteriores graves, poderá recusar o pedido (neste caso, sem a abrir). Caso contrário, sugerimos a abertura da embalagem, ainda na presença do estafeta, para confirmar a integridade do(s) artigo(s). Se este(s) apresentar(em) algum dano resultante do transporte, deverá referir esta situação no comprovativo de entrega que lhe será apresentado no momento. Após contacto com os nossos serviços, serão enviadas ao Cliente as indicações para a devolução, que pressupõem o envio dos artigos devidamente acondicionados na embalagem original, para a nossa morada. Deve também contactar o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente caso tenha recebido uma embalagem em boas condições mas ainda assim os artigos estejam danificados. O Vendedor agendará uma recolha para a devolução, no local que nos indicar, na mesma zona de expedição original do pedido, e iniciará o processo de substituição do produto. O que devo fazer se os artigos apresentarem problemas técnicos? Na eventualidade dos seus artigos apresentarem problemas técnicos, por favor entre em contacto com o Vendedor, que agendará a recolha no local que nos indicar, na mesma zona de expedição original do pedido. Se a data da fatura é inferior a 30 dias, e caso tenha um produto com defeito ou avaria, deve informar o nº da sua encomenda e a descrição do mau funcionamento. Os custos da recolha dos artigos dentro do período da Garantia, serão suportados pelo Vendedor. O artigo será substituído em caso de comprovarmos qualquer deficiência técnica, após a receção do artigo avariado nas nossas instalações. Neste caso, faremos um novo envio para a sua morada sem qualquer custo adicional. Se a verificação técnica detetar marcas de mau uso, e / ou qualquer problema que possa ter causado o mau funcionamento do artigo (por ex.: queda, humidade, mau uso) será contatado para nos indicar se pretende a devolução do artigo no seu estado atual ou se pretende que enviemos o aparelho para a Assistência Técnica da marca, sendo este sujeito a orçamento para reparação. Se a fatura tem mais de 30 dias, o seu artigo será enviado para a Assistência Técnica da marca ao abrigo da Garantia. Todos os equipamentos estão abrangidos pela Garantia de Fabricante, de 2 Anos, assegurada pelas respetivas marcas. No caso de equipamentos fora do prazo de garantia, o Vendedor presta igualmente Assistência Técnica, pelo que poderá entrar em contacto com o Vendedor que o informará sobre o processo de envio dos artigos com defeito ou avaria para reparação. Os artigos serão analisados pelo Serviço Pós-Venda que emitirá um parecer técnico e o respetivo orçamento de reparação, caso seja esse o caso. Só se iniciam reparações após aceitação do orçamento por parte do cliente. Qual é o prazo para devolver os artigos adquiridos? O prazo para a devolução de artigos são 14 dias após a data da fatura, e pode fazê-lo desde que o artigo se encontre nas mesmas condições em que foi vendido, em embalagem original e acompanhados da respetiva fatura (original e duplicado) e guia de transporte
- CONDIÇÕES GERAIS | Xpertdiver
Na Xpertdiver mergulhadores experientes propõem a escolha certa aos mergulhadores mais exigentes, oferecendo uma ampla gama de equipamentos DIR e um aconselhamento profissional. Marcas: Halcyon, Tecline, Santi, Scubapro, Apeks, DIRzone, Luxfer, Eurocylinders, Apolda, OMS Agências: SSI, GUE, TDI Termos e Condições Condições Gerais de Venda Preâmbulo As seguintes cláusulas estipulam as condições acordadas entre a sociedade Sá & Cruz Lda. NIF 507343751 com sede Rua D. Afonso Henriques, 134, Rio Tinto, telefone: 229789278, doravante designada como “Vendedor”, e qualquer pessoa que deseje efetuar uma compra através da loja on-line www.xpertdiver.com que doravante é designada por “Cliente”. As partes acordam que as suas relações serão reguladas exclusivamente pelas condições gerais aqui estipuladas nas seguintes cláusulas. Cláusula 1ª - Objeto As presentes condições têm por objetivo definir as condições gerais de venda, estabelecidas entre o Vendedor e o Cliente, desde o ato da encomenda aos diversos serviços prestados pelo Vendedor, tais como os modos de pagamento e as condições de entrega da mercadoria. Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta transação entre as partes contratantes. O Vendedor reserva-se o direito de poder rever estas condições de venda, a qualquer momento, com efeitos imediatos após a sua divulgação na loja on-line. O Cliente e o Vendedor ficam vinculados às condições de venda vigentes na data da aceitação da encomenda. Cláusula 2ª – Encomenda O Cliente poderá efetuar a sua encomenda on-line, na loja on-line do presente site. Para finalizar a sua encomenda o Cliente deverá facultar os dados pessoais, tais como o seu nome, morada, etc. Para isso, o Cliente deverá preencher todos os campos obrigatórios do formulário de encomenda para este efeito. Ao efetuar a sua encomenda, o Cliente manifesta a sua aceitação, plena e completa, das condições gerais de venda, dos preços e da descrição dos produtos contemplados nesta transação. Estas condições gerais de venda serão as únicas aplicáveis entre as duas partes. Qualquer litígio sobre este último ponto será resolvido através de uma troca de informações e com as garantias abaixo mencionadas. Na falta de disponibilidade do produto o Vendedor compromete-se a informar o Cliente e a reembolsá-lo dos montantes que eventualmente tenha pago no prazo máximo de 14 (catorze) dias a contar da data do conhecimento dessa indisponibilidade. Cláusula 3ª – Entrega A entrega das encomendas será feita na morada que constar no formulário de Finalização de Encomenda ou na que constar da nossa base de dados, caso o Cliente tenha feito o registo. A encomenda é entregue no local designado. Caso não esteja na morada indicada, é efetuado um contacto telefónico para combinar a entrega ou é deixado um postal com o qual o Cliente deverá proceder ao levantamento da sua encomenda. As despesas de expedição e entrega são calculadas em função do destino e do peso da encomenda. Não há direitos aduaneiros dentro da União Europeia (UE). No entanto, consoante o seu país de residência, é possível que haja direitos aduaneiros aplicados. Os direitos aduaneiros ficam a cargo do Cliente. Cláusula 4ª - Formas de Pagamento Todas as compras realizadas nas nossas lojas são 100% seguras. Se o Vendedor suspeitar de fraude, reserva-se o direito de cancelar uma transação. Os seus dados bancários, são diretamente tratados pela PayPal não existindo assim nenhum risco de segurança já que há ligação é encriptada e segura através do protocolo SSL. Os seus dados bancários são recolhidos apenas no servidor PayPal SSL (Secure Socket Layer). O protocolo SSL prevê a privacidade e a integridade de dados transacionados pela Internet. Em momento algum, os seus dados bancários ficam registados nos nossos servidores. O pagamento deverá ser efetuado na data da encomenda, por um dos meios abaixo indicados: Poderá efetuar o pagamento através de cartões de crédito via PayPal, transferência bancaria, MB Way ou Payshop. - As possibilidades de pagamento com cartão de crédito via Paypal são as seguintes: VISA MasterCard Amex (American Express) Discover Os pagamentos realizados com Cartão de Crédito via PayPal são imediatamente efetivados se o processo for finalizado com sucesso no sítio da PayPal. Se o pagamento no site da PayPal não for bem-sucedido ou for recusado deverá contactar o banco, ou entidade emissora do seu cartão, para obter esclarecimentos adicionais. - Pagamento por transferência: A transferência bancária terá de ser consumada no prazo de 48 horas a partir do momento em que foi feito a encomenda. Após esse prazo, a encomenda será cancelada. Para simplificar o tratamento de sua encomenda, não se esqueça de, no momento da transferência bancária, inserir o número da encomenda. - Pagamento com Multibanco: Em Portugal, pode pagar com o seu cartão de débito (cartão Multibanco), sem ter de partilhar qualquer tipo de informação financeira com o Vendedor ou com a PayPal. Ao escolher esta opção serão enviados os códigos da referência e da entidade para que possa efetuar o pagamento em qualquer terminal multibanco. O pagamento terá de ser consumado no prazo de 48 horas a partir do momento em que foi feita a encomenda. Após esse prazo, a encomenda será cancelada. - Pagamento MB Way: Em Portugal é possível o pagamento via MB Way Cláusula 5ª – Disponibilidade dos Produtos O Vendedor apenas processa uma encomenda efetuada pelo Cliente após a confirmação do respetivo pagamento, pelo que não será expedido qualquer artigo sem essa confirmação. Ao tempo estimado para expedição acresce o tempo de transporte que depende do transportador que escolher e do destino da sua encomenda. O Vendedor só faz expedição nos dias úteis de terça a sexta-feira. Desta forma, não são contabilizados nem os fins de semana nem os feriados para estimativa de entrega de encomendas. Em todo o caso, as datas de estimativa de entrega são meramente indicativas. Caso se verifique qualquer bem encomendado não exista em stock devido a qualquer engano, o Vendedor poderá optar por: (i) Contactar o fornecedor averiguando acerca da possibilidade de reposição do artigo em falta, e seguidamente contactar o Cliente caso o prazo de entrega ou o preço do artigo se altere, garantido que neste caso a encomenda só prosseguirá após consentimento dado pelo Cliente; ou (ii) Cancelar a encomenda reembolsando o Cliente de todos os montantes pagos. Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face às datas de estimativa apresentadas, não confere o direito a indemnização. Cláusula 6ª - Preços Como os preços, descrições e disponibilidade dos produtos podem variar de um momento para o outro, o Vendedor não garante a exatidão total da informação disponibilizada nas lojas. A esmagadora maioria dos preços já se apresentam com descontos relativos ao preço sugerido pelos distribuidores ou fabricantes das marcas. O preço de venda indicado na loja são em Euros, com taxas e impostos incluídos. As taxas de entrega são a cargo do Cliente e são cobradas ao final da encomenda, dependendo dos produtos selecionados. O Vendedor reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento, no entanto aplica os preços em vigor que foram indicados nas lojas no momento em que o Cliente efetua a encomenda. Salientamos que, se o preço indicado estiver incorreto e for manifestamente abaixo do razoável (como por exemplo: um valor manifestamente errado sem sentido ou financeiramente inviável), independentemente da sua causa (bug informático, erro manual, erro técnico, mudança de preço por parte do fornecedor, etc.), a encomenda será anulada, mesmo se já tiver sido confirmada.Os valores pagos pelo Cliente serão estornados. Cláusula 7ª – Isenção do IVA Se o Cliente é uma empresa do espaço europeu, fora de Portugal, deverá indicar esse facto no processo de check-out. O processo de compra nestes casos não é diferente do habitual, procedendo-se normalmente à encomenda e efetuando o pagamento na totalidade. O Vendedor após confirmar as condições de isenção (nome da empresa, morada da empresa e NIF da empresa) restituirá o valor do IVA/VAT dos produtos comprados na encomenda, através do mesmo método usado pelo Cliente para o pagamento (transferência bancária, cartão de crédito ou PayPal). A restituição do IVA será feita imediatamente após a expedição da encomenda. Acresce ainda que, no caso de o Cliente empresarial ser da União Europeia, fora de Portugal, deverá colocar os dados da empresa para a faturação (nome da empresa, morada da empresa e NIF da empresa) Em qualquer caso o Vendedor não será responsável por qualquer obrigação fiscal ou aduaneira que o Cliente tenha no país para o qual a encomenda for expedida. O Vendedor não será responsável por qualquer envio rejeitado pelo Cliente por a falta de resolução fiscal ou aduaneira. Quando a encomenda é devolvida devido a erro do Cliente (como sejam: indicação errada da morada de expedição, ausência de alguém na morada de expedição para receber a encomenda, ou falta de pagamento de qualquer taxa/direito aduaneiro no país de expedição), serão deduzidas as despesas de devolução da encomenda, ao valor pago pelo Cliente na encomenda antes de lhe ser feito a devolução do pagamento. Cláusula 8ª – Garantias Todos os artigos podem ser trocados ou reembolsados exceto aqueles que tenham menção em contrário. A troca ou pedido de reembolso deve ser efetuada no prazo de 14 dias após a data de receção. Em caso de troca, se a nova encomenda for de custo superior, o Cliente terá de custear a diferença, juntando ao pedido de troca o pagamento do remanescente ou fazendo-o no ato de levantamento da nova encomenda. No caso de um pedido de reembolso de um artigo comprado com preço reduzido, devido a uma oferta especial ou desconto, o Vendedor reembolsará o valor efetivamente pago pelo Cliente e não a sua totalidade. Todos os artigos beneficiam de uma garantia contratual, sem prejuízo da garantia legal. A garantia legal para além do defeito de fabrico, aplica-se também às faltas de conformidade decorrentes da embalagem, da instalação ou montagem (desde que efetuada no cumprimento das instruções). Todos os equipamentos estão abrangidos pela Garantia de Fabricante, de 3 Anos para Clientes particulares e de 1 ano para Clientes empresariais, assegurada pelas respetivas marcas. No caso das baterias a perda de tempo de autonomia não é considerada defeito de fabrico, não podendo assim ser englobada na garantia legal do fabricante. No caso de produtos com defeito ou avaria, deve comunicar o mesmo, informando o nº da sua encomenda e a descrição do mau funcionamento através de correio eletrónico. Os custos com a devolução ou recolha de artigos dentro do período da Garantia, serão suportados pelo Vendedor. No caso de equipamentos fora do prazo da garantia, o Vendedor presta igualmente assistência técnica, pelo que poderá informar-se e enviar os artigos com defeito ou avaria para o Vendedor. Os artigos serão analisados pelos nossos serviços técnicos que emitirão um parecer técnico e respetivo orçamento de reparação, caso seja esse o caso. Só se iniciam reparações após aceitação do orçamento por parte do Cliente. Se preferir, pode dirigir-se diretamente aos Centros de Reparação das marcas para solicitar assistência técnica ao seu equipamento. No caso de estar fora do prazo de garantia, qualquer serviço de reparação deverá ser previamente pago antes da expedição do artigo reparado. Cláusula 9ª – Cancelamentos e Devoluções O Cliente poderá cancelar a sua encomenda em qualquer momento até à entrega da mesma, com direito ao reembolso de todas as quantias pagas. A partir da receção da encomenda pelo Cliente, este poderá exercer o seu direito de livre resolução nos termos legalmente previstos e abaixo indicados. O não pagamento da encomenda no prazo de 7 (sete) dias subsequentes à data em que a mesma foi efetuada implica o cancelamento automático da mesma. Todas as campanhas promocionais têm stock limitado e exclusivo para comercialização online. Em caso de indisponibilidade do produto e/ou rutura de stock, será informado do cancelamento parcial ou total da sua encomenda com direito ao reembolso da respetiva quantia paga. No âmbito da sua Política de Satisfação ao Cliente, e nos termos legais aplicáveis, o Vendedor possibilita a devolução (resolução do contrato) de artigos, no prazo de 14 dias a contar da data da sua receção pelo Cliente, sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo. Para tal, o Cliente deverá comunicar a sua intenção por escrito, via correio eletrónico usando o Formulário de Apoio ao Cliente. Os artigos deverão ser devolvidos no prazo de 14 dias após a sua receção acompanhados da fatura original (artigo 6.º do DL 143/2001, de 26 de Abril com a redação dada pelo DL 82/2008, de 20 de Maio). A devolução de artigos deverá respeitar as seguintes condições: Os artigos deverão ser restituídos ao Vendedor em bom estado (isto é, nas condições como foram vendidos). Se os artigos estiverem em bom estado deverão ainda ser devolvidos com a embalagem original e acompanhados da respetiva fatura. O artigo deverá ainda ser enviado com a etiqueta original, acessórios/ baterias/ manuais/ certificados de garantia e/ou cartão de garantia. Não são aceites devoluções em que o produto não esteja devidamente acondicionado ou não se encontre nas devidas condições (em bom estado). No caso de o artigo estar danificado de alguma forma pelo Cliente, a devolução não será aceite e o artigo será reenviado para o Cliente. Não são aceites encomendas devolvidas à cobrança. Artigos em perfeitas condições e conforme o pedido, que tenham sido personalizados para o Cliente não poderão ser devolvidos. Se a embalagem estiver danificada e\ou os artigos apresentarem marcas evidentes de uso os artigos não serão aceites para troca, nem para a devolução do valor. Após contacto com os nossos serviços, serão enviadas ao Cliente as indicações para a devolução, que pressupõem o envio dos artigos devidamente acondicionados na embalagem original, para a nossa morada. Se optar pela devolução do valor informamos que o reembolso é efetuado pelo mesmo meio de pagamento. Os gastos de envio para a nossa morada são a cargo do Cliente. O Vendedor poderá no entanto fazer a recolha consoante a situação em causa. A devolução do valor do artigo só será efetuada após a verificação técnica do estado do produto e a verificação do cumprimento das condições acima descritas e do bom estado dos artigos. No caso de um produto adquirido pela loja, em consequência de uma encomenda especial do cliente, a devolução do produto só será aceite em caso de danos ou mau funcionamento do produto. Cláusula 10ª – Tratamentos de Dados Pessoais O Vendedor respeita a legislação em vigor sobre a segurança dos dados pessoais dos Clientes tendo como princípio usar estes dados apenas no âmbito do processamento de encomendas, envio de promoções de produtos, novos serviços e descontos especiais. O Cliente poderá escolher no ato de registo para não receber estas informações. O Cliente pode ainda a qualquer momento requerer a remoção da lista de notificações e correio eletrónico. O Cliente autoriza o Vendedor a tratar de forma automatizada os dados pessoais facultados na ordem de encomenda, em particular, para os fins necessários à criação do contrato com o Cliente, para gestão, registo e execução das encomendas, controlo de acessos, o que inclui a utilização da tecnologia "cookies". Estas informações podem ainda ser acedidas por prestadores de serviços e fornecedores do Vendedor designadamente, pelas empresas de contabilidade, fiscalidade e de auditoria. Por razões comerciais, o Vendedor poderá transmitir a um qualquer sócio a identidade os dados do utilizador respeitando obviamente o legal tratamento dos dados pessoais. Em cumprimento do disposto da lei de proteção de dados pessoais, o utilizador poderá, a qualquer momento, exercer o direito de acesso, retificação da informação, cancelamento e comunicação dos seus dados através do envio de um e-mail, indicando claramente o seu nome, apelidos e morada, juntando também a digitalização do cartão único de identificação. Cláusula 11ª – Marketing e Newsletters O Vendedor poderá efetuar o envio para o Cliente de mensagens de marketing promocional através de correio eletrónico (Newsletters). O Cliente tem a possibilidade de subscrever a Newsletter, ficando automaticamente registado a partir do momento em que faça a sua primeira encomenda on-line. O Vendedor garante a proteção dos dados pessoais dos seus clientes e a segurança adequada no acesso aos servidores, que se encontram em locais seguros e de acesso restrito e controlado. Cláusula 12ª – Propriedade Intelectual Somos vendedores autorizados pelas marcas dos produtos que vendemos. A nossa loja, respeita os direitos de autor, das marcas ou das patentes. O Utilizador que disponha de um sítio pessoal na Internet e que deseje colocar, para uso pessoal, no seu sítio uma simples ligação direta à página inicial do sítio da nossa loja, deve obrigatoriamente pedir autorização à sociedade Sá & Cruz Lda. Não se tratará, neste caso, de uma convenção implícita de afiliação ou de parceria. Por outro lado, qualquer ligação de hipertexto direcionado às nossas lojas e utilizando a técnica de framing ou de in-line linking é formalmente proibida. Em todos os casos, qualquer ligação, mesmo tacitamente autorizada, deverá ser retirada com um simples pedido da sociedade Sá & Cruz Lda. Vendas por Atacado Consideramos vendas por atacado a venda de mais de 6 artigos da mesma referência ou pedido de mais de 20 artigos de diferentes referências. Se você quiser fazer um pedido para o seu clube, empresa ou associação e deseja obter um preço mais baixo, basta enviar um e-mail. Seguidamente só terá que referenciar os artigos desejados, tamanhos e quantidades. Uma vez tenhamos essa informação, mandaremos um correio eletrónico para informá-lo sobre o nosso melhor preço, disponibilidades e condições de venda. Métodos de Pagamento - Transferência Bancária - PAYPAL - MB Way
- BÓIAS E BALÕES | Xpertdiver
Na Xpertdiver mergulhadores experientes propõem a escolha certa aos mergulhadores mais exigentes, oferecendo uma ampla gama de equipamentos DIR e um aconselhamento profissional. Marcas: Halcyon, Tecline, Santi, Scubapro, Apeks, DIRzone, Luxfer, Eurocylinders, Apolda, OMS Agências: SSI, GUE, TDI Bóias e balões Comprar por Preço € 44 € 65 Cor Selecionar por Visualização rápida Dirzone Bóia Fechada Pro 120cm Preço 65,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho Visualização rápida XDEEP Bóia Fechada 90cm Preço 44,00 € IVA incl. Adicionar ao carrinho
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